900018018: Telefonen mot missbruk och mobbning
Det var i september 2007 när 016, ett telefonnummer skapat av den spanska regeringen för att hjälpa misshandlade kvinnor och män komma ur våld. Redan då och knappt en månad hade telefonen fått 445 telefonsamtal.
Om du kommer ihåg det här telefonnummerets födelse kan du också komma ihåg kampanjen som sändes vid den tiden genom de traditionella kanalerna för tryck, tv och radio. Det bestod i att ändra ljudet av ett kardiogram som meddelade en persons kliniska död med tonen i ett telefonnummer 016 på skärmen. 
Efter det fanns det en "voiceover" som sa: "För att könsvåld aldrig ska lämna den här signalen igen, har samhället det här." 016 Berätta mig lugnt, vi hjälper dig Vid det första tecknet på misshandel, ring. 016-telefonen kan betyda ett annat liv. "
Det blev sålunda ett äkta budskap av hopp, som försökte hjälpa misshandlade kvinnor och män, med fördelen att Konverteringen var helt konfidentiell, det lämnade inte ett spår och det framkom inte heller på telefonräkningen.
Efter detta mål, även om det är något sent, kommer numret 900018018, en gratis telefon skapad av den spanska regeringen, den här gången mot mobbning som har börjat jobba idag den 1 november.
Det är ett nummer som elever, föräldrar och till och med lärare som kan misstänka förekomsten av eventuella skolchocker, kan delta helt gratis. När det gäller studenter, till exempel, är telefonen ställd till deras förfogande så att de kan rapportera om de har någon chans eller trakassering i skolan.
Denna telefon kommer att delta 24 timmar om dygnet av kvalificerade proffs, inklusive psykologer, socialarbetare, lärare och advokater.
Medan alla fall kommer att samlas in i en konfidentiell fil, kommer de allvarligaste att bli uppmärksammade av statens säkerhetsstyrkor och kår, så att de kan agera i enlighet därmed. 
Hur telefonen 900018018 fungerar mot mobbning
Från det ögonblick du får ett samtal till det här telefonnumret kommer det att besvaras av en professionell. Denna professionella, efter att ha hört klagomålet, kommer att erbjuda stöd och lägga fakta till kännedom om utbildningsinspektionen. Om det behövs kommer det också att informera dem om juridiska tjänster eller polisen.
Därefter ansvarar inspektörerna för att undersöka och undersöka vad som hände, och kan till och med kontakta centren.
Även om telefonen i början kan vara svår att komma ihåg eftersom det är länge, har de ansvariga angett att om ett tillräckligt antal samtal uppnåddes kunde numret förenklas och förbli i tre siffror, som i telefonen mot missbruk (i det här fallet). tillfälle skulle vara 018, istället för 016). 
Sammanfattningsvis summerar vi de viktigaste egenskaperna hos den här nya frågan mot mobbning:
- Vad är 900018018: Det är en telefon som upprättats av utbildningsdepartementet i syfte att hantera påstådda fall av skolmissbruk.
- Vem kan ringa detta nummer: Varje person som har kännedom om ett fall av skolmissbruk, eller den unga som lider av det.
- Vem svarar samtalet: kvalificerade yrkesverksamma som psykologer, advokater, lärare och socialarbetare.
- Andra funktioner att överväga: Det är ett avgiftsfritt nummer, vilket lämnar inget spår på telefonräkningen (det vill säga samtalet är inte registrerat och telefonoperatören visar inte det på fakturan).
